售後服務

▲由於我們追加商品都是依照各位買家下單的商品款式、顏色、數量、尺寸追加商品,若無任何瑕疵不提供退換貨服務。

・因尺寸不合換貨須自行負擔來回運費。

>>若更換商品無現貨需追加等候7-14工作天(不含例假日)

>>遇缺貨需追加等候14-21工作天(不含例假日)

>>僅提供同款式同顏色商品尺寸換貨一次

 

・商品若有問題,請於收到貨24小時內聯繫FB粉絲專業小幫手【Facebook搜尋:oyhg】

 

・瑕疵及尺寸不合換貨商品需保持商品.附件全新未下水.吊牌未剪且包裝完好。

 

・瑕疵及尺寸不合換貨商品請於收到商品後的7日內寄出。

 

・根據消費者保護法之規定, 消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。

 

・超過七日,逾期一律不受理。

 

・在未通知客服人員情形下自行寄回,恕無法進行任何退貨退款服務。

 

・如因退貨造成訂單金額變動,造成購物未達免運費標準,帳單重新計算時,需補上原訂單90元物流費。

 

・若原先符合滿額贈活動 / 優惠折扣,後因退貨而未達活動標準時,商品將恢復原價重新計算及加上運費,若有滿額贈品也需一併退回。

 

・寄送退貨後,請保留寄貨憑據,以便日後查詢。

 

・ 退款部分,現金會退入您指定的銀行帳號。信用卡刷卡訂單,則直接以退刷方式處理。(現金轉帳退款需扣除手續費15元,此為實收之費用,非賣家賺取)


・ 以上退貨服務只限定國內買家。
 

瑕疵定義範圍:

大片污漬/嚴重破損影響穿著/綴飾明顯脫落  等無法補救的瑕疵。

 

以下狀況不給予退換貨服務:

不喜歡/不合適/穿不到/下錯標/成衣味道/線頭/壓痕/鞋子些微溢膠/洗滌後褪色/洗滌後被其他衣物染色或任何個人因素等。

 

以下商品恕不接受退換貨:

基於個人衛生考量,貼身衣物(包含泳衣、內衣褲、胸墊式衣物)、飾品、內搭褲、襪類商品、美妝小品,恕無提供退換貨。



 < 以上請各位悉知並完全同意本賣場規則後再行下單 >

 

 

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